海绵宝宝

人很少为自己讨厌的事情牺牲大量时间和睡眠，体育迷除外。有观点认为，掌纹的信息识别会比面部识别更容易，且安全性相对更高；也有人对这一新的支付方式充满担忧，抬个手钱就划走了，安全性如何保障；也有专家认为，其商用前景仍有待验证。刷掌支付要来了？继刷脸支付后，刷掌支付也要来了？公开资料显示，“刷掌支付”是由腾讯优图和微信支付合作推出的新支付方式，用户开通微信刷掌支付功能后，只需要在掌纹识别区进行扫描，即可完成商品的支付。

二 | 从识别方式来看，刷掌设备由微信支付提供，设备上设有显示屏和掌纹识别区，用户开通微信刷掌支付功能后，只需要在掌纹识别区进行扫描，即可完成商品的支付。腾讯已在部分地区推广非接触式刷掌支付，在授权场景中，可以通过手掌识别快速完成付款或者身份验证。如果你讨厌一部电影，看一会就会关掉；如果你吃完后不喜欢一家饭店，第二次去那的概率也微乎其微。

三 | 人类趋利避害的本能，总是让我们倾向于把宝贵的时间花在能带来愉悦感的事物上，不适的就会去远离。

四 | 实际上，早在2021年8月，微信就开始内测“刷掌支付”。但在竞技体育的世界里，好像并非如此。看球一直是一种爱憎分明的活动，几乎每个球迷都会有偏爱或者讨厌的队伍和球员。过往，大部分人在面对自己不喜欢的队伍时，都会选择不去看或者关注。但现在，越来越多的人选择做另一件事：批评式观看（hate-watching）。顾名思义，批评式观赛指的是明明不喜欢某支球队或某个运动员，却还是专门守着比赛直播，就为了盼着他们输。图源：Reddit最初，这个词是被影评家用于影视领域，形容观众明明觉得一档节目很烂，依然一期不落地追，为的就是挑错、吐槽，再从批评中获得满足，在2013年前后大量出现。当时，微信曾回应表示，刷掌支付仅为微信内部技术预研，未开启测试，也无应用计划。此后，腾讯科技（深圳）有限公司便申请了多项刷掌支付相关的专利及商标。

五 | 那个时间节点，恰好也是社交媒体逐渐成为大众主流发声工具的时候。例如，在专利方面，企查查信息显示，腾讯已申请了识别模组及掌部生物信息识别设备、刷掌设备、识别设备和支付设备等专利。其中，在关于“刷掌设备”的摘要中显示：“刷掌设备包括壳体、PCB和摄像头。

六 | 当然了，这种盼着死敌倒霉的心态在球迷文化其实并不陌生，但过往这种期待往往只是热爱主队的副产品，因为我支持A，所以我顺便盼着B输。但是近一两年在体育社媒上更明显的变化，是这种「讨厌」逐渐脱离主队关系，单独成为一种观看动力。因为很多时候，一些人批评式观看的两队，哪个都不是自己主队。

七 | 而且由于有了这样的归纳性术语，很多社媒上都开始出现一些追本溯源的帖子，比如你一生中最好的批评式观看经历是什么？其中很多都是十几二十年前的案例。那么，为什么批评式观看能成为一种文化现象？一个很重要的原因，就是这种心态本身带有的情绪奖励。

八 | 幸灾乐祸这个词大家都知道，现实里，这种情绪不太体面，也没有人提倡这种心态和行为。PCB和摄像头均位于壳体的内部。

九 | 但是，体育赛事某种程度上却为此划出了合法区域，某个队伍的失败也会反向加强自己的身份认同。壳体具有取像窗口，摄像头朝向取像窗口，且摄像头在取像窗口的投影相对于取像窗口的中心点向下偏移。更深一层的满足也来自观点自证，一些球队因为张扬的行事风格或者球迷文化，给外界留下了极差印象，当一个人认定它名不副实或者「迟早出事」，每次输球都是对批评式观赛人群观点的确认。用户在刷掌时，会将手掌的A点对准刷掌设备的取像窗口的中心点，而实际上摄像头正对A点下方的某点时，拍摄得到的手掌图像的质量较高。本公开提供的刷掌设备通过设置摄像头在取像窗口的投影相对于取像窗口的中心点向下偏移，使得当用户将手掌的A点对准取像窗口的中心点时，摄像头所正对的手掌上的点位于A点的下方，从而，使得刷掌设备拍摄得到的手掌图像的质量较高，有利于提高刷掌设备的识别速度和识别准确率。而且，有些时候看主队比赛是一种历劫，要常备速效救心丸，一场比赛就能尝遍人间的酸甜苦辣。但看死敌比赛，相当于是纯粹的享受，是一种零风险、高回报的情绪投资。甚者，一些深受「阴间」赛程折磨、主队比赛时间对中国球迷极度不友好的球迷，为了多看球就会去早场较多的其他联赛认领第二主队，再顺着球队关系找出第二「死敌」。”而在商标方面，今年8月以来，腾讯已申请“微信刷掌支付”、“微信刷掌服务”、“微信刷掌”等多项商标。花几个小时时间看主队输球be like 图源：Reddit读到这里，有些人会觉得这个心态过于扭曲，但我们需要厘清一个极其重要的边界：纯粹的互联网喷子，和批评式观赛不是一回事。

十 | 安全性如何保障？目前移动支付中生物识别技术主要有五种，具体包括指纹、人脸、声波、虹膜、静脉等。绝大多数时候，后者只是一种「乐子人」的情绪消遣心态，而不是真的要去对他人造成实质性的伤害。某种程度上，批评式观赛也能当作一种时间管理工具。在市场专家看来，刷掌支付与刷脸支付一样，均属于生物识别技术，根据目标掌纹图像区域进行身份识别，提高身份识别的准确度，并应用在支付领域。博通咨询金融业资深分析师王蓬博对第一财经表示，单独从刷掌支付来看，有两个相对刷脸支付的便利性，一是在疫情期间不用摘下口罩，二是能够和手势等主观因素相结合，在个人隐私保护愈加重要的今天，可能更加容易让用户接受。

十一 | 今天这种信息爆炸的时代，一个人能挤出来的看球时间太有限了，很多人希望在主队之外多看点比赛，所以就选择去代入一些情绪，让自己有更有动力和代入去看更多比赛。如果一定要做个不太严谨的比较，一个连比赛都不看的喷子，和一个认真看完比赛的黑粉，哪个更差？大家大概都有自己的答案。“不过，后续的普及也需要面临和刷脸支付推广相同的问题，比如机具的推广和布设，再比如用户的使用习惯改变等等。”2021年央视315晚会的第一弹就曾指向了人脸识别技术的滥用：不少商家在各自的门店、卖场大量布局人脸识别摄像头，未经消费者同意，海量抓取消费者面部图像，用于精准促销赚取利润。随着受众保护隐私的意识逐渐增强，这也让不少网友对刷掌支付安全与隐私产生了担忧。

十二 | 那为什么要一定去批评式观看，而不是纯粹享受竞技本身？因为体育迷能做到这件事概率，比实现世界和平还要艰难。而且，一个球员和队伍越强，越容易成为批评式观赛的对象。招联金融首席研究员董希淼对第一财经表示，刷掌技术在提升金融服务便捷性的同时，存在一些应用风险。如信息泄露风险、算法漏洞风险等。支付机构、商业银行应正确把握安全与发展、风险与创新的关系，认真落实相关要求，确保新技术、新产品安全合规，并在充分告知风险的情况下为消费者提供多种选择。“安全性上，监管机构实际已注意到这方面的问题，比如对数据保护方面的治理，对个人隐私获取的监督等。行业组织也应该牵头制定相关的技术标准和应用门槛。这两天，《独树不成林》的主播仲树关于《奥德赛》采访导演诺兰的视频出圈，其中有一个极具穿透力的观点：现在我们生活在一个「需要为伟大道歉」的时代。同时，科技企业也要对用户隐私问题重视，防止信息滥用，遵循‘最小、够用’原则，从源头上杜绝信息的滥用和丢失。图源：@仲树这种对伟大的天然警惕甚至排斥，在体育世界中其实一直存在，并且表现得淋漓尽致。

十三 | ”王蓬博说。很多时候，一支球队的统治力越强、建立的王朝越是漫长，就越不可避免地会成为众矢之的，批评式观赛很少是针对弱队的。会否改变现有行业格局？近年来我国生物识别行业迅速发展，机遇与挑战并存。上线刷掌支付功能到底是商家噱头，还是会改变支付行业现有格局，也引发了市场的关注。不过，一个行为能成为现象，除了个体行为和心理机制外，也跟社会和媒介的发展离不开关系。中国支付清算协会于4月发布《关于2021年移动支付用户问卷调查的报告》显示，95.7%的移动支付用户最常使用扫描或出示条码完成支付，较上年基本持平。

十四 | 同时，移动支付用户对生物识别信息安全问题仍然保持高度关注，希望相关方结合防疫常态化背景，优化支付流程，不将刷脸作为首选验证方式，增加刷脸支付的交易验证流程，给予客户充足的时间核对交易信息和确认交易意愿。用户希望生物识别信息数据库由国家相关机构掌握，做好生物信息安全存储，确保个人生物信息安全，并向社会公众充分宣传，向移动支付用户普及相关信息。批评式观赛文化的彻底爆发，很大程度上是由于社媒和其算法的推波助澜，且扮演了一个双刃剑的角色。“刷掌支付应用前景有待验证。一方面，其让批评式观赛变成了一种能找到同好圈子文化，变成某种调侃。但另一方面，社媒也让这种原本应该无伤大雅的乐子人心态，面临着随时变味的风险。

十五 | ”王蓬博认为，对于支付来讲，每一次的技术进步后，支付介质和鉴权手段都会相伴发生改动，从生物识别技术本身看，是技术进步后社会对底层支付系统相应进化的需求。

十六 | 生物识别技术确实是支付介质随着科技进步而变化的未来趋势之一，并且趋势是不可逆的。当下各大平台的底层逻辑，都在奖励负面情绪和观点。有理有据的战术讨论，信息流都不愿正眼瞧一眼；但某个失误画面配上一嘲讽，算法就像是看到菠菜的大力水手。在这样的机制喂养下，批评式观赛有些时候也变得跟比赛本身无关，而是变成了一场巨型的互联网社交表演，很多人开始模糊底线，让其上升为人身攻击和骂战。董希淼建议，金融金融管理部门应加快出台并不断完善生物识别技术在支付领域的应用规范、技术标准等，推动各类参与主体提高认识，共筑支付安全防线。如果到了这个地步，那批评式观赛就与纯粹喷子的行为并无区别。消费者要全面看待技术创新和应用，增强识别和防范诈骗的意识和能力，并妥善保护好个人敏感信息，降低信息泄露风险，守护好“钱袋子”安全。我想，这种脱离于原本意义和目的的行为，是所有人都不愿意看到的。

十七 | 毕竟，树立某个「反派」可以让人更投入的看比赛，但如果最后搞得戾气横生、丧失底线，脱离圈子去攻击他人，那这好不容易挤出来的宝贵时间和睡眠，可就真的不值当了。