难兄难弟

专属平价套餐、免费充电！福建开展“骑手暖心餐”试点_我的网站

冒险岛2

A | 你是不是也有过这样的时刻：心血来潮想打场羽毛球，翻开微信通讯录不知道找谁；好不容易拉了个群，几个人的时间对不上，最后球还是没打成。这曾是陈硕最大的痛点。

B | AI摘要福州启动“骑手暖心餐”试点，联动美团及餐饮品牌为外卖骑手提供专属优惠与休息服务。7年前，他在互联网大厂做技术研发，下班想打球，找不到场地、约不到人。此举旨在关爱骑手并发挥其“移动探头”作用，助力网络餐饮食品安全共治，后续将推广经验。于是，他自己做了个运动科技平台——“闪动”。从2022年上线至今，几乎没在消费者端花过一分钱推广费，却积累了数千万用户，单日新增一度突破10万人。东南网8月18日讯（本网记者卢金福）为扎实推进“治理网络餐饮食品安全问题”重大民生实事，解决外卖骑手就餐时间紧张、选择少、用餐环境简陋等问题，在福建省市场监管局、福州市市场监管局指导下，“骑手暖心餐”政企协同试点工作日前在福州启动。首期选定美团作为合作平台，联动久号食堂、塔斯汀两家连锁餐饮品牌，为福州地区外卖骑手提供专属就餐优惠与配套服务。本次试点结合骑手配送区域分布及用餐需求数据、门店覆盖范围、食品安全管控水平和骑手口碑评价筛选合作商户，两家合作品牌餐饮企业分别从线上、线下两个方面推出优惠举措。线上方面，塔斯汀推出骑手专属平价套餐，首期4款，定价16.5元至30.5元，并可叠加美团发放的骑手餐券。

C | 羽毛球群群主、跑团团长、飞盘俱乐部发起人……闪动把这群人叫“主理人”。

D | 线下方面，久号食堂作为福州本土规模领先的连锁餐饮品牌，门店覆盖全市核心商圈和外卖配送密集片区，在午餐低峰时段面向骑手推出堂食专属折扣，让骑手在送完午高峰订单后能就近坐下来吃上一顿热饭。

E | 平台给主理人做了一个免费的SaaS（软件即服务）工具，活动发布、报名接龙、费用结算、成员管理、财务对账，一条链接全搞定。

F | 两个品牌的合作门店均设立骑手友好服务点，免费提供休息纳凉、取暖、饮水、手机充电等基础服务；店内常备应急医药箱、充电设备等物资，骑手遇突发情况可联系店长免费使用。

G | 平台方面，目前美团在骑手APP“骑手之家”搭建“骑手暖心餐”专属服务专区，集中展示合作商户信息、专属套餐、食品经营资质和后厨监控入口，骑手也可通过骑手驿站、合作门店张贴的二维码扫码直达。“过去在微信群里接龙，信息乱、没法跨群同步、统计全靠手动；现在链接一发，报名情况和费用都会自动统计。”官政希是羽宙联盟俱乐部创始人，两年内，他用闪动发布了4600多场活动，在全国俱乐部里排第四、杭州第一。平台定期面向骑手发放骑手餐优惠券，骑手线上下单后到店取餐。试点同步推进食品安全保障工作。

H | 美团为试点商户免费配发外卖食安封签，实现餐品配送全程密封可溯，并提供食品安全宣传海报、店内桌贴等物料。

I | 据官政希估算，俱乐部约四分之一的长期成员是通过闪动沉淀下来的。而闪动的用户增长逻辑就藏在这里——主理人用顺手了，俱乐部成员跟着用，成员再拉朋友进来。“我们一分钱投放不做，现在日均新增用户也有几万人。据了解，此次试点也是发展壮大外卖骑手食品安全监督员队伍的一项配套举措。骑手日常穿行于大量餐饮门店之间，是发现食品安全问题的“移动探头”。关心关爱这一群体、增强其归属感，有助于推动其主动参与网络餐饮食品安全社会共治。”陈硕说，平台为主理人提供免费服务，盈利来自广告、保险等增值服务。下一步，福建省市场监管局将根据福州试点运行情况总结经验，逐步扩大合作品牌和门店覆盖面，探索形成可复制、可推广的骑手关爱服务模式，持续健全新就业群体暖心服务体系，推动形成多方共赢的长效治理格局。目前闪动已聚集30多万家俱乐部，接入了超15万家运动场馆，覆盖60多个运动品类，还延伸到了桌游、读书会、英语角等同城生活品类。“本来没想做社交。”他笑了笑，“但运动天然就有搭子文化，一不小心成了国内头部的线下兴趣社交平台。”大学生小浩是学长把他拉进本地羽毛球群的。让他觉得这个平台“不一样”的，是一个小细节——“鸽子费”。“以前熟人约球，有人临时爽约，费用分摊就很尴尬。闪动直接扣违约费，规则透明，谁也不欠谁人情。”小浩说。

J | 打球还怕一个事，水平悬殊。“参加线下局最怕遇到水平差太多的，‘菜鸟’怕被虐、高手怕无聊。”在滨江互联网公司上班的佳佳说。

K | 佳佳的困扰，闪动最近在内测的AI运动健康模块恰好能解决。陈硕形容它像一个“体育一站式服务顾问”。用户上传一段打球视频，AI通过纯视觉算法就能判断出水平等级，再根据你的时间、地点和运动能力，推荐水平相当的活动搭子或专业教练。这背后则是平台积累的十几万条真实运动视频作为训练素材。这恰好也是闪动选择把公司搬到杭州上城区闸弄口街道的原因。今年3月，公司通过参加上城区“金靴奔跑”创新创业大赛拿到了政策扶持。“杭州的互联网创业氛围，特别是在智能体研发和算力供给上，优势很明显。”陈硕透露，落地上城后，上城区委组织部人才办和区科技经信局主动上门对接了具体政策。更关键的是一些隐性便利，比如闪动与浙大团队计划开展的智能运动硬件合作，因为地理距离拉近，推进变得更顺畅。