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A | AI摘要 福州一导游柯某带团时兜售特产,被福州市文旅局罚款1000元,涉事旅行社受警告。 一方小餐堂,温养长者幸福“食”光。该行为违反相关法规,虽无违法所得且情节较轻,仍被依法处罚,明确了导游执业红线。

B | 导游带团途中兜售特产,难逃执法监管!近期,福州市文化和旅游局查处一起导游违法向游客兜售物品案,涉事导游柯某被罚款1000元,委派旅行社被警告,明确了导游执业红线。 近日,福州市文化和旅游局接到游客投诉,反映福州某旅行社导游在带团过程中向游客兜售物品。 截至目前,全国共有8.2万家老年助餐点,每天为400万余人次老年人提供助餐服务。

C | 经执法核查,导游柯某受福州某旅行社委派,在今年4月30日“福州周边一日游”带团期间,在旅游大巴上向游客兜售海带、海苔等特产。这是记者8月25日从民政部在湖北武汉举行的“民政系民生 服务暖民心”之“颐养助老”主题活动上获悉的。 经认定,柯某的行为违反了《导游人员管理条例》第十五条和《导游管理办法》第二十三条第八项相关规定。鉴于当事人无违法所得、违法情节较轻,福州市文化和旅游局依法对导游柯某作出罚款1000元的行政处罚,并对委派柯某的涉事旅行社给予警告行政处罚。 8月25日中午,武汉青山区青宜居社区“好味到”食堂内,部分老年人正在排队点餐。记者 朱高祥 摄 25日中午,武汉青山区青宜居社区“好味到”食堂饭香渐浓。这个社区老龄化率约为30%,在此就餐的老年人每餐可享受2元补贴,不到10元就能吃到荤素搭配的饭菜。随着服务员一声吆喝,社工拎起保温箱推门而出——几份热饭,要送到腿脚不便的老人家中。 这是全国上万家老年助餐点的缩影。

D | 案例点睛 根据《导游人员管理条例》第十五条和第二十三条规定,导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 2023年10月,民政部等11部门联合印发《积极发展老年助餐服务行动方案》,明确到2026年底,全国城乡社区老年助餐服务覆盖率进一步提升,服务网络更加完善,多元供给格局基本形成。 2024年至2025年,中央财政资金累计投入6亿元予以支持。 《导游管理办法》第二十三条第八项规定,导游在执业过程中不得向旅游者兜售物品。第三十二条第一款第八项明确,存在前述违规行为的,依照《导游人员管理条例》第二十三条予以处罚。(记者 林春长 通讯员 陈子彧)。

E | 各地将发展老年助餐服务作为为民办实事的重要举措,将其纳入“一刻钟便民生活圈”统筹规划。 湖北武汉将助餐服务纳入特殊困难老年人服务补贴范围,累计惠及6.65万老年人;海南海口运营66家长者饭堂,实现镇街全覆盖,累计服务老年人150余万人次;江苏盐城利用农村闲置校舍等资源,改造提升115个助餐点…… 华中科技大学社会学院教授郭林认为,对独居、空巢、高龄、失能老年人而言,助餐服务既缓解了“做饭难”“吃饭难”的燃眉之急,也打开了“链接社会”的精神窗口,减轻子女照料压力。 老年助餐,是检验“孝亲敬老”的试金石。

F | “这是一项由政府负责、部门协同、社会参与、家庭尽责共同推进的系统性民生工程。”中国人民大学人口与健康学院副教授谢立黎认为,其成效与温度,正是全社会孝亲敬老的真实写照。 支持社会餐饮企业增设“老年餐桌”,指导建立“以奖代补”“口碑排行”激励机制,发动电商、物流、志愿者等各类力量送餐……从“推己及人”的道德期许到“四方协同”的制度安排,助餐服务正将“老吾老以及人之老”化为可感可及的守护。 老年助餐,同样标定养老服务升级的真实刻度。 从“吃得饱”到“吃得顺心”再到“吃得健康”,助餐服务升级迭代,正为养老服务高质量发展注入新活力。

G | 放眼全国,各地积极探索数字化赋能,推广“线上点餐+社区配送”“无感支付”等智慧服务,不断提升老年人的就餐体验。同时,注重食品安全和属地监管责任,推行“互联网+明厨亮灶”,全力守护老年人“舌尖上的安全”。 “下一步,民政部将会同相关部门,持续优化政策措施,用好中央财政资金,激活经营主体活力,推动更多社会力量参与,切实把这项民生实事办到老年人的心坎上。”民政部养老服务司副司长孙文灿表示。 策划:陈芳 记者:朱高祥、饶饶 国内部出品。
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Published on:03:26:24
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